Barman - Barmaid

Le barman assure le service des consommations aux clients et gère les stocks de boissons. Il est en capacité de proposer des cocktails élaborés à la clientèle.

Service : Bar                                                         Relations fonctionnelles : Ensemble du personnel de la salle                    

Hiérarchie : Directeur / Chef barman

Missions :

Approvisionnement et mise en place

  • Approvisionner en produit, contrôler et ranger
  • Effectuer l’inventaire des besoins journaliers
  • Mettre en place les produits et matériels
  • Vérifier, nettoyer et ranger quotidiennement les équipements et le matériel
  • Effectuer la fermeture du bar

Service et vente

  • Analyser les ventes pour ajuster les stocks
  • Conseiller le client dans le choix des boissons en apportant des informations précises (expliquer les différences entre les produits, justifier les écarts de prix)
  • Promouvoir les produits auprès des clients
  • Prendre les commandes
  • Effectuer le service
  • Facturer et encaisser

Production

  • Utiliser les fiches techniques
  • Réaliser des cocktails et boissons diverses à la demande
  • Appliquer les réglementations en vigueur sur la consommation d’alcool avec diplomatie
  • Respecter et appliquer strictement les règles d’hygiène et de sécurité

Relation clientèle

  • Accueillir le client
  • Créer une ambiance conviviale en cohérence avec l’image et la culture de l’établissement

Compétences du poste :

 Savoir-faire / Savoir

  • Adapter le rythme de son travail en fonction de l’affluence
  • Faire preuve de créativité, de mémoire visuelle
  • Innover et proposer de nouveaux cocktails
  • Utiliser et développer ses compétences organoleptiques
  • Connaître les cocktails classiques et alcools
  • Parler couramment anglais
  • Savoir alerter ou traiter en direct avec diplomatie tout événement indésirable

Savoir-être

  • Faire preuve de créativité
  • Être souriant, disponible, discret, agréable
  • Avoir une tenue vestimentaire et corporelle irréprochable
  • Avoir un langage adapté
  • Être à l’écoute
  • Renvoyer par son comportement, sa présentation générale, une image positive et adaptée de l’établissement
  • Se conformer aux règles de sécurité

Conditions de travail :  

  • Travail week-end et jours fériés
  • Station debout prolongée
  • Travail de nuit
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