Barman - Barmaid
Le barman assure le service des consommations aux clients et gère les stocks de boissons. Il est en capacité de proposer des cocktails élaborés à la clientèle.
Service : Bar Relations fonctionnelles : Ensemble du personnel de la salle
Hiérarchie : Directeur / Chef barman
Missions :
Approvisionnement et mise en place
- Approvisionner en produit, contrôler et ranger
- Effectuer l’inventaire des besoins journaliers
- Mettre en place les produits et matériels
- Vérifier, nettoyer et ranger quotidiennement les équipements et le matériel
- Effectuer la fermeture du bar
Service et vente
- Analyser les ventes pour ajuster les stocks
- Conseiller le client dans le choix des boissons en apportant des informations précises (expliquer les différences entre les produits, justifier les écarts de prix)
- Promouvoir les produits auprès des clients
- Prendre les commandes
- Effectuer le service
- Facturer et encaisser
Production
- Utiliser les fiches techniques
- Réaliser des cocktails et boissons diverses à la demande
- Appliquer les réglementations en vigueur sur la consommation d’alcool avec diplomatie
- Respecter et appliquer strictement les règles d’hygiène et de sécurité
Relation clientèle
- Accueillir le client
- Créer une ambiance conviviale en cohérence avec l’image et la culture de l’établissement
Compétences du poste :
Savoir-faire / Savoir
- Adapter le rythme de son travail en fonction de l’affluence
- Faire preuve de créativité, de mémoire visuelle
- Innover et proposer de nouveaux cocktails
- Utiliser et développer ses compétences organoleptiques
- Connaître les cocktails classiques et alcools
- Parler couramment anglais
- Savoir alerter ou traiter en direct avec diplomatie tout événement indésirable
Savoir-être
- Faire preuve de créativité
- Être souriant, disponible, discret, agréable
- Avoir une tenue vestimentaire et corporelle irréprochable
- Avoir un langage adapté
- Être à l’écoute
- Renvoyer par son comportement, sa présentation générale, une image positive et adaptée de l’établissement
- Se conformer aux règles de sécurité
Conditions de travail :
- Travail week-end et jours fériés
- Station debout prolongée
- Travail de nuit
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